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1米2米臥式車床等機(jī)床銷售人們要記住客戶的名字時(shí)間:2015-04-11 11:28 來源:m.jusi-it.com 作者:臥式車床
銷售臥式車床,龍門銑床,X62W銑床等機(jī)床的人們無論做什么工作,干任何事情,只要和人打交道,就要尊重別人,只有尊重別人,工作才能順利開展。記住客戶的名字和稱謂也很重要。 在卡耐基很小的時(shí)候,家里養(yǎng)了一群兔子,所以每天找青草喂兔子,成了他每日固定的工作?突暧讜r(shí)家中并不富裕,他還要代替母親做其他的雜事.所以,實(shí)在沒有充裕的時(shí)間找到兔子喜歡吃的青草。因此,卡耐基想了一個(gè)辦法;他邀請了鄰近的小朋友到家里看兔子,要每位小朋友選出自己最喜歡的兔子,然后用小朋友的名字給這些兔子命名。每位小朋友有了與自己同名的兔子后,每天都會迫不及待地送最好的青草給予自己同名的兔子。 名字的魅力非常奇妙,每個(gè)人都希望別人重視自己,重視自己的名字。就如同看重他本人一樣。傳說中有這樣一位聰明的堡主,想要整修他的城堡以迎接貴客臨門.但在當(dāng)時(shí),各項(xiàng)物質(zhì)資源相當(dāng)l乏,聰明的堡主想出了一個(gè)辦法:他頒發(fā)指令,凡是能提供對整修城堡有用東西的人,他就把他的名字刻在城堡入口的圓柱和磐石上。指令頒發(fā)不久,大樹、花卉、怪石……都有人絡(luò)繹不絕地捐出。了解名字的魔力,能讓你不勞所費(fèi)就能獲得別人的好感。所以,如果你是一個(gè)推銷人員,千萬不要疏忽了它。 銷售人員在面對客戶時(shí),若能經(jīng)常流利地以尊重的方式稱呼客戶的名字.客戶對你的好感也將愈來愈濃。專業(yè)的銷售人員會密切注意,潛在客戶的名字有沒有被媒介報(bào)道,若是你能帶著報(bào)道有潛在客戶名字的剪報(bào)拜訪你初次見面的客戶,客戶能不被你感動嗎,能不對你心懷好感嗎? 1898年。紐約石地鄉(xiāng)發(fā)生了一起悲慘的事件。村里有一個(gè)孩子死了.鄰人正預(yù)備赴葬。’那天地上積滿了雪,天氣寒冷。發(fā)萊到馬棚去駕馬。那馬好幾天沒有運(yùn)動了。當(dāng)它被引到水槽旁時(shí),就在地上打轉(zhuǎn),雙蹄騰空,竟將發(fā)萊踢死了。一個(gè)星期內(nèi),這個(gè)小小的村子就舉行了兩次喪禮。發(fā)萊遺下妻子,三個(gè)孩子.還有幾百美元的保險(xiǎn)。 他10歲的長子吉姆到磚廠工作,任務(wù)是把沙搖進(jìn)模型中,然后將磚放到一邊,讓太陽曬干。這個(gè)男孩從未有機(jī)會接受過教育,但他有著愛爾蘭人樂觀的性格和討人喜歡的本領(lǐng),后來他參政了,經(jīng)過多年以后,他養(yǎng)成了一種非凡的記憶人名的奇異能力。 他從未見過中學(xué)是什么樣子,但在他46歲以前,4所大學(xué)已授予他學(xué)位,他成了民主黨全國委員會的主席,美國郵政總監(jiān)。 記者有一次訪問吉姆,問他成功的秘訣。他說:“若干。”記者說:“不妄開玩笑。” 他問記者:“你以為我成功的原因是什么?”記者回答說:“我知道你能必一萬個(gè)人的名字來。” “不,你錯了,”他說,“我能叫出5萬個(gè)人的名字!” 正是他的這種能力后來幫助羅斯福進(jìn)人了白宮。銷售臥式車床,龍門銑床,X62W銑床等機(jī)床的人們要記住客戶的名字。來源:www.tianyajichuang.com
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