白萍:用溫情消融堅(jiān)冰
來源:榆林日?qǐng)?bào) 時(shí)間:2026-02-07 15:15:18 編輯:張倩 校對(duì):康敬卓 責(zé)編:王丹
“一場(chǎng)糾紛的解決,不僅要明斷是非,更要守住人心?!庇荜枀^(qū)人民法院法官白萍常用這句話鞭策自己。
2014年,白萍進(jìn)入法院系統(tǒng),從書記員到審判員,11載司法路,她用專業(yè)定分止?fàn)?,用溫情消融?jiān)冰。
“剛做書記員時(shí),我整天鉆到卷宗中,一字一句校對(duì)文書。前輩告訴我,法院工作無小事,每個(gè)環(huán)節(jié)都關(guān)系到公平正義?!卑灼蓟貞?。正是這份嚴(yán)謹(jǐn),讓她迅速成長(zhǎng),先后榮獲執(zhí)行能手、先進(jìn)工作者等榮譽(yù),也為日后的審判工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2025年1月,牛家梁鎮(zhèn)運(yùn)煤專線突發(fā)火災(zāi),三家相鄰門市嚴(yán)重受損。消防部門調(diào)查數(shù)月未果,財(cái)產(chǎn)損失核算與責(zé)任歸屬的爭(zhēng)議讓曾經(jīng)和睦的鄰居漸生隔閡,最終對(duì)簿公堂。
案件交由白萍辦理后,她沒有急于開庭判決,而是沉下心來,逐一審閱火災(zāi)事故認(rèn)定書、三家店鋪的損失清單,耐心傾聽當(dāng)事人訴求,細(xì)致了解鄰里過往相處情況。
“很多糾紛源于溝通不暢,到現(xiàn)場(chǎng)看看,和當(dāng)事人拉拉家常,往往能找到突破口?!卑灼几嬖V筆者自己的辦案訣竅。
她深知,簡(jiǎn)單的判決或許能了結(jié)案件,卻可能讓鄰里關(guān)系徹底破裂。為此,她多次組織調(diào)解員、房東與三家店鋪當(dāng)事人面對(duì)面溝通,一方面用通俗的語言解讀法律規(guī)定,明確各方權(quán)利義務(wù);另一方面從“鄰里情”切入,引導(dǎo)大家回憶過往互相幫扶的點(diǎn)滴,體諒彼此災(zāi)后的難處。
調(diào)解過程中,各方曾因損失金額、賠償方式爭(zhēng)執(zhí)不下,情緒一度十分激動(dòng)。但白萍始終保持耐心,不打斷任何一方的表達(dá),適時(shí)疏導(dǎo)情緒、化解矛盾,用真誠(chéng)打消各方顧慮。她還多次單獨(dú)與房東李先生溝通,最終促成其免去受災(zāi)租戶一年租金,共計(jì)兩萬余元。經(jīng)過不懈努力,四方終于達(dá)成一致調(diào)解協(xié)議:起火門市經(jīng)營(yíng)者按責(zé)任比例賠償相鄰店鋪損失,受損方也認(rèn)可了賠償金額與支付方式。協(xié)議簽訂時(shí),曾經(jīng)心存芥蒂的鄰里互相道了聲“理解”,一場(chǎng)可能激化的矛盾,在溫情調(diào)解中圓滿化解。
一位老同事感慨:“白萍辦案有兩個(gè)特點(diǎn):一是法律功底扎實(shí),總能找準(zhǔn)爭(zhēng)議焦點(diǎn);二是善于傾聽,能走進(jìn)當(dāng)事人心里。許多看似棘手的案子,到她手里都能‘軟著陸’?!?/p>
記者 黃燕